大兴区疾控中心岩山工作组开展线上防艾工作
日期:2020-03-19  来源:大兴区疾控中心

  由于受到新冠肺炎疫情的影响,岩山工作组无法开展面对面的咨询服务,为了解决男男人群的咨询检测需求,在大兴区疾控中心的指导下,岩山工作组结合疫情防控需要,开拓思路,积极创新,利用互联网、即时通讯、社区软件等渠道持续开展的线上艾滋病咨询检测服务。

  岩山工作组通过公众号上的在线求助栏目,公布值班志愿者的微信和电话,有需要的人员可以直接进行一对一咨询。团队还积极组织志愿者开展视频培训,学习新冠肺炎和艾滋病相关基础知识。志愿者们也纷纷在微博、微信朋友圈中结合新冠肺炎疫情发布相关知识及动态信息,促进新冠疫情和艾滋病的双防控。

  为了解决疫情期间的检测需求,岩山工作组还开展了邮寄试剂的业务。在充分的沟通确认后将试剂通过邮寄的方式递送给有检测需求的咨询者,通过志愿者的视频指导帮助其完成自我检测,检测完成后回传检测试剂照片,志愿者进行结果判读及检测后咨询。在检测过程中志愿者同时对其进行艾滋病相关基础知识讲解,对其关注的问题给予专业解答,取得较好效果。

  此外,根据国家疾控为保障艾滋病感染者疫情期间正常服药的相关政策,积极向取药困难的感染者进行相关政策解答及办理流程说明,协助感染者解决困难,安抚患者紧张焦虑情绪。

  岩山工作组将继续接受大兴区疾控中心的工作指导,在疫情期持续开展咨询检测工作,为更多有需求人员及患者提供服务。